Iterable：跨渠道客户营销

Journeys 是构建事件驱动客户沟通的拖拽工作区。营销人员把进入规则、消息、延迟和资料操作组织成生命周期路径；欢迎、弃购或购后项目仍分别保留自己的触发条件和转化目标。

Campaigns 是发送群发、触发式和基于资格消息的界面。它把选定内容发送到已配置的受众和渠道；当任务需要多步骤路径时，则由 Journeys 提供更结构化的编排。

Catalogs 和客户记录提供发送时个性化消息所需的商品与用户上下文。它们为 Campaigns 和 Journeys 提供数据；保存一条记录本身不会发送消息，也不能证明每个字段都是最新的。

Experiments 让营销人员比较活动版本，并定义测试需要优化的目标。它为评估消息变更提供受控方式；受众、持续时间和成功指标决定结果可以支持什么结论。

Analytics 展示活动表现以及客户在 Journey 中的进度。运营人员用它监控项目并调查行为为何偏离预期；看板中的相关性本身不等于因果证明。