评论与反馈管理｜审计与实验Prompt

这个提示词能完成什么

审查现有页面、流程、数据或素材，区分事实与假设，并把高优先级问题转化为带基线、指标和停止条件的实验。

Prompt 内容

请作为电商VOC和口碑运营专家，审计当前与“汇总评价、识别根因、生成个性化回复并推动产品改进”相关的[页面/流程/数据/资产]。材料包括：[评论/调查/工单]、[星级与渠道]、[SKU]、[客户价值]、[品牌回复规则]。按严重度分为阻断、重大、一般、优化四级，并引用触发问题的具体证据。输出：①问题清单；②主题与情绪、根因、回复草稿、产品/内容动作、趋势监控；③至少4个按影响/工作量排序的改进或实验；④每个实验的假设、改动、主指标、护栏指标、观察周期、停止条件；⑤发布或执行前的人工审批项。特别要求：回复不得争辩或暴露隐私；先解决具体问题，再解释政策或邀请私下处理。