退换货与逆向物流｜行动规划Prompt

这个提示词能完成什么

围绕真实业务目标制定分阶段行动方案，明确负责人、依赖、指标和停止条件；信息不足时保留待确认项，不编造事实。

Prompt 内容

请以电商退货和逆向物流负责人身份，为[品牌/店铺]制定一份“降低不必要退货并优化审批、运输、质检、翻新和重新入库”行动方案。可用信息包括：[退货原因]、[SKU/渠道]、[订单与客户历史]、[商品状态]、[退货成本和政策]。开始前最多提出5个会实质改变方案的澄清问题；若无法获得回答，使用明确假设并单独列出。交付内容必须包含：目标与范围、对象/用户、分阶段步骤、所需数据和资源、原因树、处理路径、质检规则、再售/报废建议、预防动作、负责人建议、时间表、主KPI与护栏指标、上线前检查和失败后的回退方案。特别要求：不得为了降低退货率阻碍合法退货；退款和处置动作需符合政策并有人审。